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省力、省心!我们将一如既往的坚持“以客为本、服务良好”的经营理念,为客户提供上门提货、送货上门的一站式服务。
十余年来,我司秉承“鑫顺通用心、让您放心”的服务理念,重品牌、讲诚信,以每年60%的发展速度,在中国物流行业迅速崛起。2006年,致达物流被中国物流协会评为“中国物流诚信企业”;2006年,
1.可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到 货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2.每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到 站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
3.随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
4.公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,较后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
.公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。大连到大连到胶州物流公司整车零担
7.公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到 货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,
8.中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。
四不:不索小费,不吸客烟,不损坏物品,不接受招待.
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如挖钻机、挖掘机、平地机、装载机、翻斗车等各种大型设备运输,由中国平安全程保险,全国联网、GPS跟踪。
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